Returfrakt Silentdirect

Returfrakt

Här kan du som skall returnera en eller flera produkter till oss köpa en returfraktsedel.

Tänk på att vi har 14 dagars öppet köp, 14 dagars ångerrätt och 14 dagars bytesrätt, efter denna tid kan du inte "ångra" eller skicka tillbaka ditt paket/order/köp och få pengarna tillbaka.

Vi mejlar dig en returfraktsedel till din mailadress inom 48 timmar efter du köpt denna returfrakt (helgfria vardagar).

Du skriver ut och tejpar på ditt paket och lämnar in hos ditt DHL utlämningsställe. Har du ingen skrivare så kan vi skicka den på post till dig, skriv då "Skickas på brev" i fältet "Lägg till meddelande" i kassan.

Produkter som inte omfattas av öppet köp, ångerrätt eller bytesrätt är:
- SilentDirect Wall
- SilentDirect ljudabsorberande tavlor
- Bruten plombering.
- Produkter på metervara
- Produkter som är specialtillverkade
- Använda produkter
- Ej kompletta produkter

Max mått per returfrakt:
Maxmått per kartong: 100cm i längd och 55cm i bredd och maxhöjd på 55cm. MAX 20 kilo.
Maxmått per halvpall: 80cm i längd och 40cm i bredd och maxhöjd på 150cm inkl pallens höjd.
Maxmått per helpall: 120cm i längd och 80cm i bredd och maxhöjd på 200cm inkl pallens höjd.

Observera att man kan inte skicka tillbaka lösa ark från en hel låda, endast hela lådor går att skicka tillbaka (så som man köpt dom).

"Exempel"
Jag har köpt en låda som innehåller 12 ark inuti, jag måste då skicka tillbaka alla 12 arken och inte mindre.