Leveranstider hos SilentDirect

Snabb och pålitlig leverans – alltid i fokus

Hos SilentDirect strävar vi efter att ge dig en snabb och smidig leveransupplevelse. Nedan hittar du detaljerad information om våra leveranstider beroende på produktens tillgänglighet och ursprung. Vi uppdaterar kontinuerligt våra leveranstider för att säkerställa transparens och pålitlighet.

Leveranstider för våra produkter

Under varje produkt på hemsidan ser du om produkten finns i lager samt vilken leveranstid som gäller. Leveranstiden kan variera beroende på om produkten finns färdig för omgående leverans, behöver tillverkas eller anpassas efter beställning.

Produkter i lager: 1–2 vardagar
För produkter som finns i lager erbjuder vi snabb leverans.

- Beställningar som görs på vardagar före kl. 12 skickas normalt samma dag.

- Leverans sker vanligtvis inom 1–2 vardagar.

- Ingen leverans sker under helger eller helgdagar.

Ljuddämpande tavlor: 7–12 arbetsdagar
Våra ljuddämpande tavlor tillverkas efter valt motiv, format och utförande. Eftersom varje tavla produceras individuellt kan leveranstiden variera något beroende på storlek, materialval och aktuell ordervolym.

Tygklädda produkter: 3–10 arbetsdagar
Tygklädda produkter tillverkas eller färdigställs utifrån valt tyg, färg och produktmodell. Leveranstiden påverkas främst av materialval, produktens utförande och hur omfattande anpassningen är.

Extra breda ljuddämpande gardiner eller rumsavdelare: 7–10 arbetsdagar
Extra breda ljuddämpande gardiner och rumsavdelare anpassas efter beställning för att ge rätt bredd, fall och funktion. Produkterna kräver därför en kort tillverkningstid innan de kan skickas från oss.

Produkter som tillverkas eller anpassas efter beställning
Vissa produkter tillverkas eller anpassas först efter att beställningen har lagts. Det kan till exempel gälla produkter med särskilda mått, färgval, tygval eller annat anpassat utförande. Leveranstiden är normalt cirka 2–14 arbetsdagar, men kan variera beroende på produkt, materialval och aktuell ordervolym. Den aktuella leveranstiden visas direkt på produktsidan. Om beställningen görs på annat sätt, till exempel via mail eller telefon, bekräftar vi leveranstiden i samband med beställningen.

Tillfälligt slut i lager: preliminärt leveransdatum
För produkter som är tillfälligt slut i lager visar vi ett preliminärt datum för när produkten förväntas finnas tillgänglig igen. Datumet kan ändras om leveransen från vår tillverkning eller leverantör påverkas. Vi rekommenderar därför att du håller utkik på hemsidan för den senaste informationen.

Vanliga frågor om leveranstider

Kan jag spåra min order?
Ja, alla våra leveranser inkluderar spårningsnummer. Du får spårningsinformationen via e-post när din beställning har skickats från oss.

Vad händer om leveransen blir försenad?
Om leveransen av någon anledning blir försenad kontaktar vi dig så snart som möjligt med uppdaterad information.

Kan jag ändra min beställning efter att jag lagt den?
Ändringar är möjliga så länge produkten inte har skickats. Detta gäller däremot inte alltid specialprodukter eller produkter som redan har börjat tillverkas. Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att se vad som är möjligt.